Важнейшим составляющим высокой конверсии сайта является Call to Action (CTA), что в переводе с английского означает призыв к действию. В данной статье мы постараемся разобраться каким должен быть идеальный CTA в различных сферах деятельности:
- Розничная торговля;
- Оптовая торговля;
- Предоставление услуг.
Но для начала расскажем о 3-ех главных принципах, которые применимы к любому одностраничному сайту независимо от выбранной тематики.
3 главных принципа
- 1
Легкость.
Под легкостью подразумевается то, что пользователю предлагается выполнить действие, которое не требует ничего взамен. Например, получить бесплатную рассылку или несколько бесплатных вариантов дизайн-проекта. Приобретение товара нельзя отнести к данному пункту, так как действие подразумевает расставание с круглой суммой денег, а к таким действиям посетитель готов далеко не всегда. Это его отпугнет и он покинет Ваш одностраничник.
- 2
Естественность.
Если целевая аудитория Вашей компании – это люди, которые хотят заказать чай пуэр, чтобы выпить его в кругу семьи, то не стоит выставлять оптовый прайс лист или другие ненужные предложения. Это только запутает посетителя и он снова покинет Вашу страницу. Более разумным, в данном случае, было бы предложить пробники или консультацию.
- 3
Ценность.
Посетители неохотно отдают свои контактные данные, поэтому нужно предложить им что-нибудь в замен. Например – единовременную консультацию со специалистом. В таком случае пользователь с большим удовольствием заполнит все необходимые поля, так как он может получить важную информацию или вовсе решить свою проблему.
Разобравшись с основными принципами можно переходить к примерам CTA предложений на сайтах различной направленности.
Призыв к действию в розничной тематике
CTA на примере сайта, который предлагает записаться на бесплатный тест-драйв фотобокса.
Отличный пример, который отвечает всем вышеперечисленным принципам. Во-первых, данное предложение легкое и не требует ничего взамен. Если не понравится, то Вы можете просто уйти. Во-вторых, его ценность заключается в том, что пользователь может бесплатно опробовать товар в действии. Кроме того, используется дефицит во времени, который побуждает не откладывать дело в долгий ящик и записаться на тест-драйв прямо сейчас.
CTA предложение при продаже различной мебели (в данном случае шкафов-купе).
Здесь акцент делается на том, что посетителю нужны конкретные цены на изготовление шкафа-купе. Однако их не может быть в принципе, так как он выполняется индивидуально. Этим отлично пользуется данная компания и предлагает произвести расчет нескольких вариантов. Это подталкивает человека на действие и он останавливается на варианте, который больше всего отвечает его финансовым требованиям.
Заполните контактную форму и получите бесплатный каталог.
Перед нами очередной одностраничный сайт. Однако здесь возникают определенные сложности: «как разместить более двухсот наименований товаров на одной странице?». Создатели данного сайта нашли грамотное решение данной проблемы. Размещенная часть продукции на главной странице завлекает пользователя, а возможность получения бесплатного каталога подталкивает его к действию.
Призыв к действию в оптовой тематике
CTA предложение о получении оптовых цен.
Естественно, оптовым закупщикам не нужно предлагать никаких бесплатных каталогов, рассылок, так как это не принесет необходимого результата. В первую очередь их интересуют цены и возможность выжать максимум прибыли благодаря проданному товару. Очевидно, что единственно верным вариантом является предложение о получении прайс-листа.
Призыв к действию в сфере услуг
Данная ниша очень широка, поэтому сложно посоветовать что-либо конкретное. CTA предложение полностью зависит от выбранной Вами тематики. В данном случае необходимо придумать такое предложение, которое будет отвечать 3-ем основным принципам, перечисленным в начале данной статьи. Конечно же мы приведем несколько примеров, но не стоит их бездумно перенимать.
Предложение, которое позволяет опробовать услугу с помощью первого бесплатного занятия.
Для разработки landing page, которая предлагает любое обучение (начиная от вязания крестиком и заканчивая курсами английского языка, как в данном случае), самым оптимальным решением станет получение первого урока бесплатно. Здесь, в большей степени, задействованы принципы легкости и ценности. Увидев данное предложение человек поймет, что он ничего не потеряет, если посетит первый урок, который предоставляется бесплатно.
Достаточно самоуверенный призыв к действию, который может вызвать неоднозначную реакцию.
Пример демонстрирует, что нет стандартных CTA решений, которые принесут высокую конверсию. Данная компания занимается реализацией специальных скриптов, которые позволяют поднять эффективность продаж. Их CTA является своеобразным вызовом: «Не веришь? Тогда мы продемонстрируем на своем примере, как нужно продавать». Однако этот призыв к действию выглядит немного дерзко, поэтому рекомендуем использовать его с осторожностью.
Бесплатное предложение с индивидуальным подходом.
CTA предложение выглядит более привлекательно, если предполагается использование индивидуального подхода. В данном случае делается упор на принцип естественности. Кроме того, данный лендинг имеет еще один грамотный призыв к действию.
Заполните контактную форму и получите бесплатный календарь интересных событий.
Некоторые посетители в силу определенных причин не станут оставлять заявку на подбор тура, а это значит, что Вы безвозвратно лишитесь некоторой части своих клиентов. Однако Вы можете обзавестись их контактной информацией предложив взамен что-нибудь ценное (в нашем случае календарь событий).
Предложение, которое позволяет увидеть детский сад собственными глазами.
Существуют такие ниши, где даже создание идеального лендинга не принесет конверсии без личного визита покупателя. Детский сад – одна из них. Невозможно принять решение на основе телефонного разговора или просмотра одностраничника. Единственным правильным решением в данной ситуации является экскурсия.
Реализация принципа ценности путем единовременной консультации со специалистом.
Консультация со специалистом, казалось бы, заезженное решение, однако и оно может послужить грамотным CTA предложением если подойти к нему с умом. Например, использовать вместо консультанта продажника человека, который будет иметь действительно глубокие знания в данном вопросе.
Итог
Очевидно, что призыв к действию играет важнейшую роль в конверсии лендинга. Если составлено некорректное предложение или оно отсутсвует вовсе, то высоких показателей продаж Вам не видать. Специалисты студии веб-дизайна RedLine имеют большой опыт разработки лендингов различной направленности. Вы можете заказать landing page у нас и получить качественный и продуманный проект, который начнет приносить прибыль в кратчайшие сроки.
